COMO ORGANIZAR Y PLANIFICAR LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING

Cuando se trabaja desde el lado del cliente que contrata a un freelance o administración para dar un servicio, se tienen determinados vicios que cuesta dejar, y que generalmente terminan dando al traste con muy buenas ideas creativas y estratégicas. Media Bucket Y es que se ajuste para tener ideas frescas y nuevas que permitan crecer y mejorar, y se acaba intoxicando y no dejando hacer. Los que trabajamos dando ese servicio, lo sabemos. Y es que no nos es extraño que nuestro potencial cliente venga ahora a contratarnos con una idea preconcebida de lo que necesita sin tener demasiados conocimientos del mundo online, y habitualmente es, o bien pronunciamiento, o bien community management. ¿Es lo que debemos ofrecerle? Como hoy decía en mi post pasado, si vamos pensando en que le vamos a vender colectivo media marketing, será eso lo que le vendamos, de igual modo, si él viene a nosotros pensando en contratar eso, será eso lo que contrate; exento bloqueo, abordar a un cliente así, pocas veces es capaz estratégicamente. Y es que el consumidor no invariablemente tiene la razón: esto os va a sonar familiar…

1. Quiero más fans, y me da igual comprarlos, porque mi competencia tiene más fans

2.Hay un comentario negativo (o más) y sale mejor posicionado que mi marca, así que quiero hacer una campaña de publicidad en Google para contrarrestarlo

3. Nosotros queremos que nos lleven los perfiles sociales, ¿cuánto cuesta un de community manager? Media Bucket Group Admito que la inclinación actual en nuestra experiencia, es que las empresas busquen externalizar su departamento de marketing, incluso teniendo un administrador de marketing, pero necesitan un equipo de táctica y desarrollo con el que cultivar. Pero el problema es cuántos de ellos están realmente dispuestos a dar un margen de decisión y acción, de confianza en el buen hacer de quienes contratan.

Si contratamos los servicios de una profesional o una compañía, es porque confiamos en su experiencia y conocimientos, no tiene puesto que sentido dictarles qué hacer. SEO Media Bucket Un apoderado o cabeza general de una empresa no puede/debe encontrarse haciendo los “copys” de una web, o el mockup, o re-escribiendo posts, o dirigiendo la imaginación, o aportando todas las ideas sobre creación de contenidos, campañas, etc, inclusive el detalle: en ese caso, no necesita a algún que piense por él, necesita a alguien que haga al pie de la letra lo que pide. Si nuestro trabajo fuese hacer lo que nos dicta el comprador, seríamos diferente tipo de servicio, pero no un servicio de dirección, consultoría y/o estrategia. Por ello, es esencial que hagamos una inmersión en la empresa, que la entendamos, que la analicemos, y que elaboremos un pasaporte de trabajo que podamos explicar con argumentos sólidos bien cimentados en nuestra experiencia y conocimientos, pero además en las necesidades reales del proyecto, como los objetivos a seguir. De ahí el valor y la importancia de la Auditoría Digital a modo título de distinción previo al trabajo decisivo.

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LAS BISAGRAS DE LAS ESTRATEGIAS DEL SOCIAL MEDIA MARKETING

Cuando creamos una táctica de Social Media tenemos que tener en mente una serie de objetivos para cada una las redes sociales. Si te decides por aplicar Facebooko LinkedIn está claro que los objetivos que se quieren apoderarse son: Branding (Notoriedad de marca), Fidelización de clientes, Administrar la fama online, Fomentar la participación de los usuarios, etc… SEO Media Bucket Pero eternamente teniendo en cuenta que te encuentras delante de dos redes sociales con finalidades distintas. Facebook: red benéfico generalista. Los usuarios la utilizan para mantener conversaciones, relacionarse con sus amigos y para el entretenimiento en general (crear/seguir perfiles, auxiliar contenidos, etc. Generalmente siguen aquellos grupos en los que se sienten identificados o más afines). En este acontecimiento se necesita entrar en la conversación y gestionarla teniendo en cuenta lo mencionado precedentemente. Facebook es una fuente asaz importante de Feedback perseverante (mucho más que un Blog, LinkedIn y que la misma web corporativa). Si alguno consumidor o futuro usuario necesita algún ejemplo de aviso institucional sobre la Empresa se dirigirá a la web corporativa, pero si tiene alguna duda, será en Facebook en que nos buscará y generará preguntas. Facebook nos permite esa inmediatez que pocos canales online nos permiten actualmente. En una maniobra de Social Media Marketing se puede dedicar el perfil de Facebook como la fuente principal para responder dudas o consultas, obtener averiguación e comunicar sobre novedades a tu comunidad y siempre de manera prerrogativa.

LinkedIn, red benéfico entendido. Los usuarios, que muchas veces son los mismos que en Facebook, crean un perfil competente. A diferencia del Facebook, los usuarios utilizan esta red general para encontrar y establecer contactos profesionales con antiguos/futuros colegas de trabajos/empresas, igualmente de unirse a grupos en los que se sienten partícipes y en los que se les da aviso útil para su desarrollo entendido. Media Bucket En esta red social se puede crear un perfil Conocedor de la Empresa resaltando todas las características institucionales de la misma (oportunidades y valor añadido tal Empresa). También se puede engendrar conversación a través de la alternativa “debates” pero nunca será tan dinámica a modo en Facebook, por ello se recomienda consumir este perfil para destacar todas aquellas características que nos ayuden a vender bien a la Empresa. En conclusión, la decisión de crear perfiles en estas dos redes muchas veces desorientación del hecho de que son las más populares en sus áreas y ayudan a gestionar mejor la reputación online y agigantar la presencia online. Media Bucket Group Es indispensable tener presente que son dos redes sociales distintas y no pueden ser utilizadas tanto si una exteriormente la sombra de la otra.

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LOS FUNDAMENTOS DEL ÉXITO EN EL MARKETING DIGITAL

No existe una fórmula mágica que nos garantice cómo hacer las cosas correctamente y alcanzar no sólo llegar aobjetivos (incluso pasarlos), sino que dichos objetivos sean incluso los adecuados y que se alineen con el negocio. Media Bucket Y es que definir objetivos certeros y acordes es uno de los pilares del éxito de una pericia y planificación de marketing, tanto como lo es del propio modelo de negocio. De nada sirve agenciar un objetivo, como pueda ser por ejemplo, acrecentar la comunidad, si acrecentar la comunidad no es un objetivo de negocio que nos lleve lo que verdaderamente quiere todo negocio, empresa o pyme: vender más. En mi experiencia, todo todo lo que debamos plantear desde el punto de vista estratégico parte de dos preguntas esenciales que a menudo se nos pasan, sobre todo si acudimos al parroquiano con la mente puesta en servicios de “Social Media Marketing“, porque será lo que ofrezcamos, pero no necesariamente ha de ser lo que efectivamente necesita la empresa. Media Bucket Group Y es que hogaño por actualmente, no conozco ninguna empresa que no se beneficie de una adecuada estrategia de Marketing Digital, pero no todas necesitan Social Media Marketing, ahora que no son la misma ente y es preciso saber qué es qué semejante y tal actualmente comenté en este post hace alguno edad; y en este punto es donde a menudo muchas empresa y pymes acaban desengañadas con su inversión, actualmente que al no tener retorno, se convierte en “gasto”.

Volviendo a las dos preguntas:

¿Cómo hace dinero tu negocio/empresa/pyme? ¿Cómo puedo ayudarte a conseguirlo? Y es que debemos abrir la mente, escuchar las necesidades de quien nos pide el servicio que damos, y asegurarnos de que vamos a ser capaces de entenderlo bien, de aprehenderlo, de pasear con ellos, y de hacer nuestro su proyecto para que los resultados sean los esperados. SEO Media Bucket El usuario a veces no tiene aún asaz claro qué necesita porque el mundo dactilar aun tiene mucho itinerario: muchos creen que con un Community Manager que les bahía un Facebook y un Twitter ya lo tienen todo, y que por comenzar a poner cosas “en internet”, eso se va a viralizar y se van a hartar de vender… Nosotros, que conocemos el canal y los medios, que sabemos cómo funciona el Marketing Digital (dentro del cual se ubica el Social Media Marketing), somos quienes debemos orientar, advertir y aclarar, y si es posible, desarrollar la táctica adecuada.

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